09:00 - Abertura

Des. Tito Campos de Paula - Presidente TRE-PR

Des. Vitor Roberto Silva - Vice-Presidente e Corregedor do TRE-PR

Des. Altair Lemos Júnior - Presidente do COJUD

Simone Trento - Ouvidora do TSE

Kamile Moreira Castro - Presidente do COJE

Thiago Paiva dos Santos - Juiz Membro da Corte e Ouvidor do TRE-PR

09:20 - Conferência - A Ouvidoria Pública no Poder Executivo Federal: Tutela de direitos e melhoria da gestão

Min. Wagner de Campos Rosário - Ministro da Controladoria-Geral da União

10:00 - Palestra - Liderança

Renata Malheiros Henriques - Coordenadora Nacional de Empreendedorismo Feminino do SEBRAE e Co-fundadora Alumna Mentoria

10:40 - Enfoque: A defesa do usuário do serviço público

Claudia Silvano - Chefe de Departamento do Procon-PR

11:10 - Talks - A relação entre a LGPD e a LAI

Simone Trento - Juíza Auxiliar da Presidência do TSE e Juíza Ouvidora do TSE

Eliane Bavaresco Volpato -  Assessora chefe da Ouvidora do TSE

11:40 - Enfoque: A Função Social das Ouvidorias

Persio Oliveira Landim - Ouvidor do TRE-MT

13:30 - Enfoque: Inovação no setor público e no controle social

Ana Carla Bliacheriene - Professora de Direito da USP

14:10 - Oficina: Comunicação Não-Violenta 

Adriana Accioly Gomes Massa - Professora Universitária

16:10 - Oficina: Linguagem Cidadã

Melissa Diniz Medroni - Jornalista e Servidora do TRE-PR

17:10 - Oficina: Produtividade com gerência - gestão de carreiras

Marcus Bittencourt - Advogado da União

 

18/08

09:00 - Talks: Os pilares das Ouvidorias

Kamile Moreira Castro - Juíza Eleitoral e Presidente do COJE

Thiago Paiva dos Santos - Juiz Titular e Ouvidor do TRE-PR

09:30 - Enfoque: Instrumentos para o Fortalecimento Ouvidorias

Des. Edmilson Antonio de Lima - Desembargador Ouvidor do TRT da 9ª Região – Paraná

10:00 - Palestra: Melhores resultados com Gestão de Pessoas

Franciele Pereira Zazycki - Psicóloga

10:50 - Enfoque: A Ouvidoria como ferramenta de participação social

Ederson Patrick Severo Machado - Ouvidor Geral do TCE-PR

11:20 - Palestra: Aplicação da LGPD

Rodrigo Pironti Aguirre de Castro - Pós-Doutor pela Universidad Complutense de Madrid

13:30 - Enfoque: Ouvidoria e Mediação

Mozar de Ramos - Coordenador de Desenvolvimento e Saúde do TRE-PR

14:00 - Talks: Ouvidoria e a Sociedade

Cassio Lisandro Telles - Presidente da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção Paraná

Maria Helena kuss - Ouvidora Geral da Ordem dos Advogados do Brasil – Seção do Paraná

14:30 - Oficina: Neurocomunicação

Cida Stier - Fonoaudióloga e mentora em Media Training

16:00 - Desenvolvendo a cultura da paz, do diálogo e da convivência ética

Adriana Eugênia Alvim Barreiro - Vice Presidente da Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman 

17:30 - Enfoque: Descomplicando o juridiquês

Luís Felipe Avelino Medina - Juiz Membro substituto do TRE-AM