Serviço de Informação ao Cidadão
15 – Telefone das unidades e horários de atendimento?
16 – O campo denominado ‘Serviço de Informações ao Cidadão’ na página inicial?
17 – O sítio eletrônico tem uma dimensão denominada "Carta de Serviços ao Cidadão"?
18 – Há indicação do órgão ou unidade orgânica responsável pelo SIC?
21 – O site indica a possibilidade de acompanhamento posterior do pedido de acesso à informação?
22 – As Respostas às perguntas mais frequentes da sociedade (FAQ)?